رسالتنا

إثبات قدرتنا على خدمة العملاء وفهم احتياجاتهم لتحقيق التميز من خلال تطبيق أعلى المعايير التشغيلية .

تشكيل شراكات رفيعة المستوى مع شركات عالمية رائدة في نفس مجال تقنية المعلومات تعزز من مكانة الشركة وتزيد من خبراتها في هذا المجال .

توظيف طاقم متخصص ومحترف ذو خبرة عالية في مجالات عدة ، قادر على تنفيذ المعايير العالمية بسهولة وفاعلية .

توفير إمكانيات تقنية عالية المستوى لمركز تشغيل الشبكة وأمنها ، إضافة إلى تعزيز القدرات العالية والخبرات الكبيرة التي نفخر بتقديمها .

تقديم خدمة الدعم الفني على مدار الساعة (24/7/365) لحل المشاكل بسرعة .

منح العملاء والمستثمرين قيمة مضافة من خلال الابتكار، وتحسين عملية تطوير أداء الموظفين .

رؤيتنا

أن تصبح " العالمية " الشريك المفضل للشركات الرائدة في المملكة العربية السعودية من خلال تزويدهم بحلول تقنية متطورة ومتكاملة وموثوق بها تمكنها من ترك بصمة نجاح لها في المنطقة ، وأن تكون واحدة من الشركات الرئيسية التي تنفذ المبادرات الإلكترونية والتي تخدم قطاع السفر والسياحة في المملكة العربية السعودية .

كما تطمح " العالمية " من خلال الاستفادة من المواهب المتخصصة والتفنية المتطورة لديها إلى توفير حلول تقنية معلومات عالية الجودة ، موثوق بها وقادرة على منح القيمة القصوى لعملائنا والمجتمع عامة .

قيمنا

لقد وضعت " العالمية " قيماً تساعدها على توجيه اهتماماتها وسلوكها بما يؤثر إيجاباً على العملاء وكيفية خدمتهم بأفضل السبل ، ومن أهم تلك القيم :

  • الاتصال الفعال : حيث أننا ندرك بأن الوضوح والدقة والشفافية هي أهم خصائص التواصل مع العملاء .
  • الإبداع : بأن نأتي بأفكار إبداعية و مبتكرة ومن ثم نحاول ترجمتها إلى واقع ملموس ، مع الإعتماد على مبدأ البساطة والسرعة في تنفيذ هذه الأفكار .
  • روح التعاون : نحن نسعى إلى استيعاب وتحقيق أهداف الشركة الاستراتيجية ، لذا فإننا نعمل دائما كفريق واحد . إننا نبدي روح القدرة على الانجاز ونعزز بيئة داعمة تستند إلى التعاون والمشاركة لا نتوقف فيها عن التعلم والتطور.
  • الإلتزام مع العملاء : حيث نحرص على بناء شراكات قوية مع عملائنا ، إذ أن سر نجاحنا يكمن في ثقتهم في خدماتنا ومنتجاتنا . من هنا فإننا نحرص على الالتزام بالجودة ونستخدم التقنية لنحقق الفوز .
  • الابتكار : أن نسعى دائما في شركتنا إلى أن نبتكر ونبدع في تقديم الحلول الإلكترونية و الخدمات التقنية .
  • البساطة: نتبع في نهجنا مبدأ البساطة ، وذلك بتوفير خدماتنا لجميع العملاء بكل بساطة مع السماح لهم بالحصول على مستوى عالٍ من الفائدة عن الخدمة المقدمة .
  • المساءلة : مبدؤنا " نحن جميعاً مسؤولون " ، ونحن نتحمل المسؤولية الشخصية عن أفعالنا ونتائجها ، مع التركيز على إيجاد الحلول وتحقيق النتائج المرجوة .
  • النزاهة والإحترام : إن من أهم قيمنا إظهار الاحترام والإتصاف بالنزاهة ، فنعمل على إظهار الإحترام وتقييم جميع الأفراد وخبراتهم والاستماع إلى منهجهم وأفكارهم .

شهاداتنا

  • شهادة التسجيل.
  • شهادة ضمان الجودة من شركة "DAS" العالمية عام 2018م.
  • شهادة أفضل مزود لخدمات الحج لعام 2013م.

نبذه عن خدماتنا

خدمات ”باب العمرة“

قائمة الخدمات التقنية والدعم الفني التي نوفرها لعملاءنا

Umrah Tawaf

نظام العمرة

بوابة متكاملة لمسوقي ومقدمي خدمات العمرة من الشركات السعودية والوكلاء الخارجيين في كل دول العالم من خلال نظام متاح بأربعة لغات.

Arafaa Hajj

نظام الحج الداخلي

بوابة متكاملة لمسوقي ومقدمي خدمات العمرة من الشركات السعودية من خلال نظام متاح بالعربية والإنجليزية.

Reports

نظام التقارير

مجموعة من التقارير والإحصائيات التي تعرض بأحدث التقنيات متاحة جميع العملاء لضمان المتابعة واتخاذ القرار المناسب.

Mobile applications

أنظمة الموبايل

تتوفر تطبيقات الهاتف المحمول مع بعض الخدمات لمسوقي ومقدمي خدمات العمرة والحج.

Integration

خدمات التكامل

نوفر أنظمة تكامل وتزامن مباشر مع أنظمة العميل لمزامنة البيانات والتقارير والإحصائيات الخاصه بالعميل تلقائيًا.

Technical Advices

استشارات فنية

تقديم استشارات فنية وحلول تقنية ترفع مستوى الاداء تماشيا مع متطلبات وزارة الحج والعمرة السعودية.

Technical Support

الدعم الفني

فريق فني متخصص ذو خبرات متنوعة تكفل لعملاء باب العمرة التدريب والدعم والمتابعة والمساندة على مدار الساعة.

International Marketing

التسويق الدولي

تسويق عملاء باب العمرة دوليا من خلال المشاركة في المعارض والمؤاتمرات السياحية الدولية.

Prayer Cap

Qty: 01

$15
Attar Perfume

Qty: 01

$25
Special T-shirt

Qty: 01

$30
  • Subtotal$70
  • Shipping Charge$05
  • Total$75